Programa de Educação Permanente impulsiona a qualificação das equipes do Instituto Cisne por meio do Workshop de Comunicação Não Violenta
A Educação Permanente em Saúde, política pública instituída pela Política Nacional de Educação Permanente em Saúde (PNEPS), reconhece a aprendizagem contínua como estratégia para qualificar serviços e melhorar a assistência à população. Ao adotá-la como diretriz, o Instituto Cisne reafirma seu alinhamento às práticas do SUS e seu compromisso com a excelência institucional.
A iniciativa na Filial de Pernambuco partiu de uma pesquisa diagnóstica realizada com todos os colaboradores das Unidades Móveis de Saúde e da Base Administrativa, entre os dias 10 e 29 de julho, com o objetivo de mapear desafios e necessidades de qualificação. Com base nesse levantamento, teve início em agosto o Programa de Educação Permanente e Continuada em Saúde, cujo primeiro tema foi Comunicação Não Violenta, voltado a relações de trabalho mais saudáveis e a um atendimento mais empático.
No dia 27 de agosto, foi realizado o 1º Workshop de Comunicação Não Violenta na Base Adminsitrativa, ação que reforça o compromisso do Instituto Cisne com a excelência assistencial e a valorização das pessoas, ampliando sua capacidade de oferecer um cuidado ético, eficiente e centrado no ser humano.
Para Dra. Leilanne Nogueira, "a decisão do Instituto Cisne de investir em Educação Permanente e Continuada em Saúde demonstra uma visão estratégica e comprometida com a excelência". Ela completa: "Educação Permanente não é um custo , é o maior investimento que uma organização de saúde pode fazer."
